Si vous n'avez jamais eu à faire face à ce moment alarmant où votre chien bien-aimé s'en prend à un invité de votre maison, vous avez de la chance. J'espère que tu ne le feras jamais. Mais juste au cas où, il est bon de savoir que, d'abord, vous n'êtes pas seul - beaucoup de chiens ont pris des invités chez eux (ou pire !). Deuxièmement, ce n'est pas la fin du monde; cela ne signifie pas que vous devez euthanasier votre chien et cela ne signifie pas que votre chien blessera inévitablement quelqu'un. Il s'agit cependant d'un avertissement important pour vous. La façon dont vous gérez la situation peut souvent déterminer si l'agressivité de votre chien envers les visiteurs s'intensifie ou diminue. Si cela se produit, voici ce que vous devez faire :
1. Retirez calmement votre chien de la situation.
Pas de réprimande, pas de cris et pas de punition physique. Saisissez doucement son collier, amenez-la dans une pièce calme loin de l'action et laissez-la là avec un bol d'eau et un jouet à mâcher. Votre visiteur peut s'attendre à ce que vous punissiez votre chien, voire que vous le "rouliez alpha", s'il a regardé une certaine émission de télévision. Ne laissez pas votre invité vous pousser à faire quelque chose que vous savez être mal et que vous regretterez plus tard. Votre chien est votre chien !
2. Excusez-vous calmement auprès de votre invité.
Bien sûr, vous vous assurerez que votre invité n'a pas été blessé ("snap" n'implique aucun contact réel). Mais ensuite, il suffira de dire, calmement :"Je suis désolé que Missy t'ait cassé la gueule." Votre invité n'a pas besoin d'une litanie anxieuse et stridente de "Omigosh Missy n'a jamais, jamais fait quelque chose comme ça auparavant !" Je suis tellement, tellement désolé qu'elle t'ait fait ça ! Je ne peux pas imaginer ce qui lui a pris! J'espère que nous n'aurons pas à nous débarrasser d'elle ! L'histrionique enflammera la situation et peut transformer un incident mineur en un événement majeur.
3. Posez des questions sur l'incident.
S'il s'agit d'un nouveau comportement de la part de Missy, vous souhaitez identifier ce qui a pu se passer afin de pouvoir prendre des mesures pour vous assurer que cela ne se reproduise plus. (S'il ne s'agit pas d'un nouveau comportement, honte à vous d'avoir permis que cela se reproduise !) Posez tranquillement à votre invité une version de ces questions d'une manière non accusatrice :
– Pouvez-vous me dire ce qui s'est passé ?
– Qu'est-ce que tu faisais quand elle t'a craqué ?
– Qu'est-ce qu'elle faisait juste avant qu'elle ne t'attaque ?
– Avez-vous vu des signes indiquant qu'elle n'était pas à l'aise avec vous ?
4. Prenez des notes sur le chien qui claque.
Dès que vous le pouvez, écrivez tout ce que vous pensez de l'incident. Décrivez la personne à qui elle a craqué en détail - âge, sexe, race, taille, caractéristiques inhabituelles (barbe, lunettes, etc.), ce que la personne portait, s'il y avait quelque chose dans ses mains, et oui, ce qu'il faisait.
Incluez des informations sur l'endroit où l'incident s'est produit, la météo et tout événement inhabituel dans le monde du chien au cours des deux jours précédents (par exemple, elle a tué un lapin hier dans la cour, il y a eu un orage la nuit dernière, elle ne l'a pas mangé petit déjeuner ce matin). Étant donné que le stress est cumulatif et que l'agressivité est causée par le stress, cela peut vous aider à comprendre pourquoi ce comportement inhabituel s'est produit. Si d'autres incidents se produisent à l'avenir, vous aurez un bon dossier à partager avec le professionnel du comportement que vous engagez pour vous aider.
5. Surveillez de près le comportement de votre chien autour des futurs invités et des autres humains dans n'importe quel contexte.
Surveillez attentivement les signes de stress, y compris le chien qui abaisse son corps et sa queue, tourne la tête, détourne les yeux, épingle ses oreilles en arrière, halète, se lèche les lèvres, évite le contact, se retourne, etc. (Pour plus d'informations sur la reconnaissance des signes de stress chez les chiens, voir "Écoutez en regardant", WDJ août 2011.) Gérez-la avec soin pour éviter de mettre les autres invités en danger. Emmenez-la dans un endroit sûr si elle semble tout sauf détendue et heureuse avec les visiteurs. Si vous continuez à voir des signes de stress ou de détresse autour des visiteurs, continuez à prendre des notes détaillées et demandez l'aide d'un professionnel du comportement positif qui peut vous aider à l'aider à devenir plus en sécurité et plus à l'aise avec les humains.
Pat Miller, CBCC-KA, CPDT-KA, est l'éditeur de formation de WDJ. Pat est également l'auteur de nombreux livres sur l'entraînement positif.
