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Chiens en milieu de travail

Comme le dit le proverbe, "La vie est meilleure quand je suis avec mon chien". Je peux citer une longue liste de façons dont il rend mes journées plus lumineuses - même mes journées de travail ! De caresser sa fourrure douce ou d'écouter ses ronflements silencieux, à la façon dont il me fait rire en brandissant ses jouets de manière ludique dans l'espoir d'un jeu de remorqueur et de m'éloigner de l'ordinateur toutes les quelques heures pour une promenade autour du pâté de maisons. Tu vois, j'ai de la chance. Mon chien Sabre m'accompagne plusieurs jours par semaine au bureau de l'école de chiens-guides où je supervise le programme d'élevage de chiots.

Le Human Animal Bond Research Institute rapporte que les animaux de compagnie sur le lieu de travail peuvent rendre les employeurs plus attrayants pour les employés potentiels, accroître l'engagement et la rétention des employés, améliorer les relations entre les employés et les superviseurs et réduire l'absentéisme. Il y a aussi des avantages potentiels pour la santé :gestion du stress, un effet calmant et souvent une amélioration de l'équilibre travail-vie personnelle.

C'est vraiment agréable de se pencher et de gratter les oreilles de mon chien quand je me sens dépassé par les délais du projet. Sortir dans la cour de récréation désignée pour les employés m'aide à m'assurer que je ne reste pas assis à mon bureau et que je ne travaille pas pendant le déjeuner tous les jours. Parfois, nous passons ma pause à faire le tour du pâté de maisons. Surtout, en tant qu'habitant d'un appartement, j'apprécie de savoir qu'il n'est pas coincé à la maison quand je travaille de longues journées. C'est un très bon avantage professionnel.

Malgré les avantages signalés, la Society for Human Resource Management rapporte que moins de 10 % des employeurs américains accueillent régulièrement des animaux de compagnie sur leur lieu de travail.

Bien que les avantages soient notables, les animaux de compagnie (aux fins de cet article, nous limiterons nos réflexions aux chiens, en particulier) sur le lieu de travail peuvent être délicats. Certaines cultures de bureau peuvent soutenir une mentalité de tout-va où les gens ne regardent pas un parc à chiens intérieur exubérant qui se déroule dans le hall. Cependant, l'attitude de «aime-moi, aime mon chien» n'augure généralement pas bien des événements harmonieux au cours de la routine quotidienne. Amener des animaux de compagnie personnels sur le lieu de travail, en particulier dans un environnement de bureau, est un privilège qui pourrait être plus largement envisagé par les employeurs s'ils estimaient que cela était moins susceptible d'être perturbateur.

Si vous espérez faire pression pour que Fido vous rejoigne au travail, ou si votre entreprise envisage de mettre en place une politique sur les animaux de compagnie au travail, considérez ce qui suit :

1. ÉTABLIR DES DIRECTIVES DE BASE EN MATIÈRE DE SANTÉ ET DE COMPORTEMENT . Il va sans dire que les chiens de travail doivent être exempts de maladies et de parasites, propres et bien entretenus et vaccinés de manière appropriée.

Journée Emmenez votre chien au travail

Créée en 1999 par Pet Sitters International, la journée Emmenez votre chien au travail célèbre la compagnie des chiens, encourage l'adoption et éduque les collègues qui n'ont pas de chien sur les joies du lien humain-animal - peut-être adopteront-ils des compagnons canins de les leurs!

Participer à l'événement de cette année, organisé dans tout le pays le 26 juin 2020, est un excellent moyen d'introduire plus régulièrement l'idée des chiens sur le lieu de travail. Pet Sitters International propose une boîte à outils en ligne gratuite qui comprend des conseils pour promouvoir l'idée auprès de la direction, des instructions de planification étape par étape, un exemple de politique "chiens au travail" et même un communiqué de presse personnalisable. Cela pourrait bien aider à générer une couverture médiatique positive sur l'implication de l'organisation dans la célébration de nos compagnons canins devenus collègues canins pour la journée ! Pour plus d'informations, visitez www.petsit.com.

Au bureau, la priorité devrait être une productivité saine au travail. Les chiens mal élevés peuvent être une nuisance presque partout, mais les enjeux sont beaucoup plus importants lorsque nous sommes au travail. Pour assurer la sécurité de tous, au minimum, les collègues canins potentiels doivent être de bon tempérament, bien socialisés avec les gens et ne doivent pas avoir d'antécédents de comportement agressif ou de morsure. Les aboiements excessifs, les sauts sur les gens, le fait de se jeter à la poubelle, le marquage ou les accidents répétés d'entraînement à la propreté, et la mastication inappropriée sont tous des comportements qui ne devraient pas être tolérés sur le lieu de travail.

Bien que la définition de « bien dressé » soit toujours subjective, exiger que les chiens candidats à la fonction publique réussissent le test Canine Good Citizen (CGC) de l'American Kennel Club est un moyen d'établir une norme de comportement minimale. Mieux encore, demandez aux employés d'atteindre le titre communautaire de niveau intermédiaire, une évaluation similaire en 10 parties, mais avec des éléments exécutés dans des environnements réels tels que des trottoirs fréquentés ou des parcs locaux plutôt qu'un centre de formation.

Pour obtenir ces titres, les propriétaires doivent investir du temps dans la formation de leurs chiens, et les chiens dressés sont beaucoup plus susceptibles d'être à l'aise et de se comporter de manière appropriée dans différents contextes. De plus, les propriétaires qui participent à des programmes de dressage de chiens sont plus susceptibles de comprendre le comportement et le langage corporel des chiens, et sont donc probablement mieux équipés pour prévenir ou résoudre les problèmes qui pourraient survenir lorsqu'ils amènent leurs chiens au travail.

2. QUESTIONS DE GESTION . Il est toujours important de préparer les chiens au succès. Cela est particulièrement vrai lorsqu'on leur demande de cohabiter avec des collègues qui pourraient ne pas être habitués à partager leur espace avec des chiens. À notre avis, laisser les chiens de bureau "libres" dans tout le bureau est source d'ennuis, car il est impossible d'interrompre ou de rediriger le comportement indésirable de votre chien lorsque vous ne savez pas où il se trouve ni ce qu'il fait.

Chiens en milieu de travail

Les employés disposant d'un bureau privé peuvent utiliser une barrière pour bébé dans l'embrasure de la porte pour empêcher leurs chiens de traverser les couloirs sans eux. Si la configuration du lieu de travail et le niveau de dressage du chien le permettent, une cage, un x-pen ou une attache anti-mastication peuvent être utilisés lorsque les propriétaires ne sont pas en mesure de surveiller le chien ou lorsque le chien a besoin d'un peu de temps d'arrêt imposé. Assurez-vous que le chien a un lit confortable et utilisez des articles à mâcher ou des puzzles alimentaires préférés pour encourager le chien à passer du temps sur son lit. Un chien de bureau n'a pas besoin d'être constamment en déplacement. Les chiens seuls à la maison passent une grande partie de leur journée à se prélasser tranquillement; les chiens au travail le peuvent aussi.

3. PRENEZ UNE RESPONSABILITÉ PROACTIVE POUR VOTRE CHIEN . "Aimez-moi, aimez mon chien" peut voler lorsque vous cherchez un partenaire de vie, mais c'est une mentalité égoïste lorsque vous partagez un espace de travail avec d'autres. Si vous avez la chance d'obtenir la permission d'amener votre chien au travail, faites un effort supplémentaire pour vous assurer que votre chien ne soit jamais une nuisance pour les autres.

Respectez les souhaits des collègues de refuser toute interaction. Certaines personnes ont peur des chiens. Certaines cultures considèrent les chiens comme des animaux "sales" qui doivent strictement vivre à l'extérieur. Certaines personnes vivent avec divers degrés d'allergies liées aux chiens. Et certaines personnes ne sont que des «gens de chat» ou choisissent autrement de ne pas avoir d'animaux. Soyez sensible et respectueux de ces différences. Personnellement, j'aime viser la norme d'un chien d'assistance bien dressé dans un restaurant, c'est-à-dire que la plupart des gens ne réalisent même pas que le chien est là, car il est tranquillement niché aux pieds de son maître.

Cela ne veut pas dire que les chiens de bureau ne devraient jamais être vus ou entendus, mais à une époque où les faux chiens d'assistance sévissent et où de nombreux propriétaires de chiens se sentent en droit d'amener régulièrement des chiens douteux ou clairement non dressés dans des établissements qui n'acceptent pas les animaux domestiques, il est plus important que jamais pour les propriétaires de chiens responsables de faire un effort supplémentaire pour montrer comment l'accueil des chiens ne doit pas devenir problématique pour les autres.

Gardez votre chien bien soigné pour réduire la perte de poils. Ayez des rouleaux anti-peluches et un désinfectant pour les mains à portée de main pour tous les collègues ou visiteurs qui pourraient apprécier l'interaction mais qui sont surpris par les «fibres magiques de l'amour» qui s'accrochent maintenant à leur pantalon ou qui pourraient vouloir se laver les mains. Abordez immédiatement les aboiements ou les jeux exubérants, en particulier lorsque des collègues sont à portée de voix et au téléphone, lors d'une réunion ou à une date limite. Si votre chien sollicite trop l'attention des autres, demandez-lui de «s'allonger», afin que ses collègues puissent travailler en paix (voir «Questions utiles», WDJ janvier 2020, pour des conseils pour apprendre à votre chien à être heureux sur son tapis. ) En général, faites attention aux autres.

Chiens en milieu de travail

Donnez à votre chien de nombreuses occasions de soulager dans les zones approuvées et de nettoyer après lui. Gardez les produits de nettoyage à portée de main pour les accidents imprévus ou les moments de maladie. Laissez le jouet avec les 16 couineurs et le bâton à mâcher en produit animal – celui qui sent la mort au chaud quand il est détrempé après une bonne mastication – à la maison.

Et quoi que vous fassiez, si jamais votre chien surfe sur le déjeuner sans surveillance de quelqu'un depuis son bureau, proposez immédiatement de le remplacer, pas d'excuses ! (Il y a des années, mon premier chien, un Whippet avec un faible pour tout ce qui concerne les "glucides", m'aurait peut-être donné une ou deux occasions de mettre en pratique ce dernier conseil.)

Qu'en est-il des problèmes d'allergie ?

Les réactions allergiques aux chiens proviennent de la réaction excessive du corps aux protéines inoffensives dans l'urine, la salive ou les squames du chien. Si les allergies des employés sont une préoccupation, l'établissement de zones sans chiens, en particulier dans les espaces communs, peut aider. Envisagez de fournir des purificateurs d'air dans la pièce ou de vérifier si l'entretien du bâtiment utilise ou peut ajouter un filtre HEPA à l'unité centrale de climatisation et de chauffage. L'aspiration fréquente et l'utilisation de sprays anti-allergènes, ainsi que le dépoussiérage de la surface avec un chiffon humide par rapport au dépoussiérage à sec peuvent aider à réduire les niveaux d'allergènes dans l'environnement. Il existe également divers sprays et lingettes pour animaux de compagnie conçus pour aider à neutraliser les allergies.

Si les employés signalent des allergies légères, les efforts ci-dessus pourraient conduire à un arrangement viable où les employés propriétaires de chiens et souffrant d'allergies peuvent être mis à l'aise. Si un employé souffre d'allergies graves et invalidantes, selon la loi, il doit être adapté. Si tel est le cas, il serait peut-être plus réaliste de trouver d'autres moyens pour les membres du personnel intéressés de célébrer leur amour commun des chiens, comme des concours mensuels de photos d'animaux de compagnie ou de collecter des dons pour une organisation locale de protection des animaux.

4. N'OUBLIEZ PAS, C'EST UN BUREAU, PAS UN PARC POUR CHIEN . Beaucoup de gens aiment partager leur vie avec plusieurs chiens, mais lorsqu'il s'agit de chiens au travail, il peut facilement y avoir trop de bonnes choses. Si vous avez plus d'un chien, envisagez de changer le chien qui vous accompagne au bureau chaque jour. Même là où je travaille, dans une organisation liée aux chiens, où l'espace de travail de chacun a été conçu pour gérer les chiens en toute sécurité, et où la moitié des employés propriétaires de chiens sont des entraîneurs, le personnel est limité à n'amener que deux chiens personnels au travail chaque jour.

5. DÉFENDEZ VOTRE CHIEN . Tous les chiens ne sont pas de bons candidats pour le travail, même s'ils ne sont pas agressifs en apparence. Les chiens timides ou craintifs peuvent préférer la stabilité de rester à la maison plutôt que la nature parfois imprévisible du lieu de travail et le sentiment qui l'accompagne de « danger étranger ». Si votre chien tombe malade en voiture, il n'appréciera peut-être pas de commencer et de terminer chaque journée dans la voiture. Si votre chien est généralement indifférent aux autres chiens, il pourrait ne pas aimer partager des quartiers relativement proches avec le papillon social de votre compagnon de cabine, un Labrador.

Il est important de bien considérer le tempérament et la personnalité générale de votre chien. Peut-être qu'il n'est pas du tout adapté au travail. Ou peut-être est-il préférable de limiter les visites au bureau à quelques jours par semaine.

Même si votre chien est parfaitement adapté à la vie au bureau, il est toujours important de fixer des limites. Si des collègues ont la possibilité d'interagir avec votre chien, n'ayez pas peur de leur demander de respecter certaines règles. Ils ne se soucient peut-être pas de savoir si votre chien leur saute dessus, mais si vous vous en souciez, insistez pour qu'ils demandent à votre chien de s'asseoir avant de le caresser. Ils voudront peut-être doucher votre chien avec Scooby Snacks tout au long de la journée. Si cela ne fonctionne pas pour vous, n'ayez pas peur de définir des lignes directrices. Soyez gentil, mais il n'y a rien de mal à demander que vos règles de base soient respectées.

ÊTRE PROACTIF

Accueillir des chiens sur le lieu de travail peut être un excellent moyen de remonter le moral des employés, mais ce n'est pas sans défis et ce n'est pas bon pour toutes les organisations. Une planification minutieuse et des attentes claires peuvent grandement aider les gens – et leurs animaux de compagnie – à réussir lors de la mise en œuvre d'une politique sur les collègues canins.

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