Entretien avec Victor Margevich de la boutique Etsy Cats&Pods
Il y a environ un an, nous avons essayé de trouver des meubles attrayants pour notre chat, Lucas, et nous avons été plutôt déçus. Je pensais que je pouvais créer quelque chose de mieux moi-même, quelque chose construit à partir de matériaux de qualité qui étaient en quelque sorte respectueux du monde intérieur du chat et de ses besoins. Le mobilier devait également s'intégrer harmonieusement à l'environnement d'une maison moderne. Je ne discuterai pas ici des qualités de certains produits pour animaux de compagnie modernes et de leur mauvaise conception, mais je dois mentionner que cette situation a stimulé le côté créatif de mon cerveau et a certainement rendu ma vie plus excitante.
Les compétences et les connaissances en ébénisterie d'un cours de l'Architectural Association se sont révélées très utiles lors de la conception du produit phare appelé "Crash Pad" et je peux assurer à vos lecteurs que d'autres créations faites à la main sont en route.
Bien sûr, le chemin vers le "Crash Pad" a été assez difficile - c'est le résultat de nombreuses nuits blanches, de prototypes inutiles et de débats houleux. Mais le résultat final est tel que je ne peux rien y ajouter ou en retrancher, le formulaire est complet.
Le "Crash Pad" gagne lentement en popularité avec l'aide de "Lik+Neon", une boutique du quartier branché de Brick Lane à Londres, et évidemment d'Etsy. Espérons que beaucoup plus de chats dans le monde pourront apprécier ses qualités artisanales, la douceur de la laine et du feutre du Yorkshire, en Angleterre… La bonne vieille Angleterre…
Boutique Etsy :CatsandPods
1. Comment vous êtes-vous intéressé aux chats ? Quel âge aviez-vous lorsque vous avez eu votre premier chat ?
Aussi loin que je me souvienne, il y a toujours eu un chat ou deux autour de moi. Les chiens étaient toujours dehors, faisant leur devoir, vivant davantage dans le monde des hommes, dépendant de lui. Les chats sont complètement différents, ce sont des créatures indépendantes et personne ne peut leur dire quoi faire. Je pense que les chiens les envient. Notre chat fait ce qu'il veut et je ne peux faire que ce qu'il demande. Mais il revient toujours. Il pense probablement que ce n'est pas trop mal ici.
2. Veuillez décrire votre processus de création.
Au début, c'est toujours une idée de ce que je pourrais vouloir, puis une série de croquis et de dessins abstraits, puis des modèles réduits pour voir comment fonctionne l'idée initiale. C'est un long chemin vers la réalité. Habituellement, j'utilise la même palette de matériaux, donc le processus de réflexion est toujours lié à ce que je peux et ce que je ne peux pas faire.
Curieusement, j'ai un tout nouveau carnet de croquis que j'utilise rarement; c'est toujours le verso d'une enveloppe ou d'un journal qui se remplit de griffonnages. Je suppose que vous vous sentez moins responsable de travailler de cette façon.
3. Comment avez-vous découvert Etsy ? Avez-vous envisagé d'autres moyens de vendre vos produits ?
J'ai toujours pensé qu'un analogue virtuel du tarif art-artisanat devrait exister, mais c'est l'un des moteurs de recherche dont je devrais être reconnaissant ! Pour être honnête, je n'ai pas fait beaucoup d'efforts pour vendre mes créations; c'était le bon moment et le bon endroit je suppose.
Pour le moment, Etsy est le moyen alternatif de vendre mon pod mais ce n'est que le début. Avec ce type de produit, il est toujours préférable de montrer aux gens ce que vous avez, de leur faire sentir le poids de la capsule, etc. Ils auront une impression beaucoup plus positive en visitant un magasin réel qu'un magasin virtuel. Mais j'aime les défis et je souhaite trouver la meilleure façon de présenter mes contenus sur le Web.
4. Vendez-vous vos produits dans un magasin local de votre région ?
Oui, actuellement "Crash Pad" est en vente dans la boutique branchée "Lik+Neon" à Shoreditch, Londres. Le meilleur, c'est qu'ils ont quatre chats en magasin, se promenant joyeusement autour de la marchandise sans rien casser. Je pense que c'est parce qu'ils savent qu'ils peuvent se détendre dans mon pod à tout moment.
5. Avez-vous réussi à vendre vos produits sur Etsy ? Avez-vous toujours réussi ou avez-vous fini par générer beaucoup plus de trafic après avoir été présenté sur un blog spécifique ?
Ce n'est que le début de ma relation avec Etsy donc il y a encore beaucoup de travail à faire avant tout type de succès. Mais je me sens enthousiasmé par chaque e-mail ou chaque commentaire qui m'est envoyé, car je sais que je vais dans la bonne direction. Je crois aussi passionnément en ce que je fais, donc à cet égard, vous pouvez appeler cela un succès. Un gars très célèbre a dit un jour :"Eh bien, j'ai travaillé dur pendant dix ans et puis un matin, je me suis réveillé célèbre". Le succès est un travail difficile si vous voulez le faire à votre façon. Mais tu le sais, n'est-ce pas ? Être publié sur les blogs d'autres personnes est extrêmement important; ils vous donnent la confiance dont vous avez tant besoin et, surtout, un public. Alors n'oubliez pas de me bombarder de vos mails après cette interview !
6. Vos clients vous donnent-ils parfois de nouvelles idées de produits ?
Pas les clients mais leurs chats oui.
7. Avez-vous pensé à présenter un chat Ragdoll d'une manière ou d'une autre ? (J'ai dû demander.)
Ce serait bien de le voir dans la nacelle. Mais je dois en construire un très spécial, j'ai entendu dire que les chats Ragdoll sont énormes !
8. Êtes-vous un one man show ?
Je suis un one man show, avec Lucas le chat qui fait office de président. Il me dit quoi faire. Il est aussi un auditeur très patient et quand il ne veut pas faire quelque chose, il s'en va. J'aimerais avoir son travail ! Mais tout cela n'arriverait pas sans le soutien de mes amis et de ma famille, merci les gars ! Et certaines personnes ont non seulement laissé tomber leurs remarques sarcastiques, mais ont en fait demandé si j'avais besoin d'aide. Bizarre n'est-ce pas ?
9. Avez-vous un blog ?
Oui, le blog fait partie de mon site Web www.catsandpods.co.uk et j'essaie de le mettre à jour régulièrement avec des nouvelles de mon atelier et d'autres éléments pertinents. Des choses très utiles, des blogs.
10. Faites-vous des commandes personnalisées? Quelqu'un peut-il le retourner s'il ne s'en soucie pas ?
Bien sûr, les clients peuvent retourner un article s'il est endommagé ou cassé, je le remplacerai par un neuf ou je leur rendrai leur argent durement gagné. Mais généralement, ils savent ce qu'ils recherchent et je leur conseille de réfléchir à deux fois avant d'acheter quoi que ce soit car je fabrique tout moi-même et en petite quantité, j'ai un contrôle total sur la qualité du produit et je pense pouvoir offrir un meilleur service aux clients. Il n'y a eu aucun retour jusqu'à présent. Actuellement, je travaille sur un "arbre" très spécial pour deux chats à Londres ; ce sera un bouchon une fois terminé ! Je vous enverrai des photos plus tard.
11. Pouvez-vous partager avec nous une histoire derrière l'un de vos produits sur lequel vous avez particulièrement aimé travailler ? Peut-être à cause de l'histoire derrière le chat ?
Je suppose que chaque propriétaire de chat sait que chaque jour quelque chose d'intéressant se produit. C'est super de les avoir autour! Notre chat a été immortalisé par les employés de Google Maps lorsqu'ils ont photographié notre rue. Lucas m'a demandé une fois, pourquoi ils n'ont pas flouté son visage, ils ont même flouté toutes les plaques d'immatriculation des voitures, et sa vie privée ! Je lui ai dit que j'enverrais une lettre de colère à Google et que tous les individus responsables seraient punis. Il semblait satisfait et plus tard, il a tout oublié.
Merci à Moderncat pour la découverte.
