Vétérinaires virtuels 2021 [Tendances ; Comment ça marche et qui est le meilleur]

Chaque fois qu'il y a un problème avec notre compagnon à fourrure, il est facile d'appeler le vétérinaire et de prendre rendez-vous. Malheureusement, de nombreux animaux de compagnie trouvent le bureau du vétérinaire stressant; autres animaux, nouvelles odeurs, procédures intrusives. Tout cela ajoute au stress de la visite. De plus, il était facile d'appeler le vétérinaire et de prendre rendez-vous, et de nombreux cabinets vétérinaires sont maintenant si occupés qu'il faut parfois des semaines pour obtenir un rendez-vous. Pour les propriétaires d'animaux sans moyen de transport fiable, trouver un moyen de transport vers et depuis le vétérinaire avec un animal est presque impossible. De nombreux services de conduite payants interdisent les animaux dans le véhicule. Les transports en commun imposent souvent des conditions de voyage strictes avec les animaux, ont des horaires limités et peuvent impliquer des transferts ou de longues distances entre les destinations. Il existe une alternative, les vétérinaires virtuels.

Que vous souhaitiez éviter le chaos du bureau du vétérinaire ou que vous souhaitiez éviter de voyager par mauvais temps, un vétérinaire en ligne peut être une solution simple aux besoins médicaux de votre chien. . Il est important de se rappeler qu'un vétérinaire en ligne (vétérinaires virtuels) ne peut pas traiter virtuellement toutes les conditions. Il existe des situations particulières où un rendez-vous en ligne peut nécessiter un suivi en personne.

Qu'est-ce que la télémédecine ?

La télémédecine n'est pas exclusive aux animaux de compagnie, et c'est en fait une méthode de traitement médical de plus en plus courante. Ces rendez-vous virtuels sont soit pris par téléphone. Ou ils peuvent être effectués via webcam, selon le problème, et permettent aux vétérinaires d'aider les animaux à distance. Le propriétaire de l'animal est autorisé à parler avec des vétérinaires virtuels de tout problème que son animal pourrait avoir. Le vétérinaire peut alors aider à établir un diagnostic.

C'est parfait pour les propriétaires d'animaux qui ont besoin d'éclaircissements sur les besoins nutritionnels, le contrôle des parasites, les allergies ou des informations de base sur la santé. Il peut également aider à diagnostiquer une urgence potentielle lorsqu'une évaluation rapide est nécessaire avant de se rendre chez le vétérinaire. Un véritable service de télémédecine pourra proposer certains diagnostics. Les services sur ordonnance nécessiteront généralement une relation préalable avec l'animal avant que cela ne soit proposé.

Comment fonctionnent les vétérinaires virtuels ?

L'une des meilleures caractéristiques d'un vétérinaire virtuel est la connexion en temps réel à un vétérinaire sans avoir à quitter votre domicile. Un propriétaire d'animal peut poser des questions ou des préoccupations au vétérinaire et obtenir une rétroaction directe. La plupart des cliniques fonctionnent à l'aide de webcams ou de services téléphoniques, selon la demande.

Pour certains propriétaires d'animaux, la possibilité de demander quel traitement est recommandé devient inestimable. C'est parce que les vétérinaires d'urgence peuvent facturer jusqu'à 150 $, même s'il ne s'agit que d'une fausse alerte. C'est aussi une belle opportunité pour un deuxième avis. C'est la clé, qu'il s'agisse d'une condition médicale en cours ou d'un suivi d'une procédure précédente.

Un avantage supplémentaire à la réservation d'un vétérinaire virtuel est la composante de l'environnement domestique. Lorsqu'un animal présente des symptômes, le vétérinaire peut rapidement scanner la maison pour détecter tout coupable ou problème potentiel. Cela inclut l'accès à des produits toxiques ou dangereux, les risques d'étouffement ou les causes probables des symptômes. Il permet également aux vétérinaires virtuels d'accéder directement à la nourriture, aux suppléments ou aux friandises données à l'animal. Souvent, les propriétaires d'animaux oublient de prendre des photos des étiquettes avant leur rendez-vous.

Préparer votre rendez-vous vétérinaire virtuel 

Avant votre rendez-vous chez le vétérinaire, il est important de le noter. Écrivez tous les faits, problèmes, questions ou préoccupations que vous pourriez avoir concernant votre animal de compagnie. En l'écrivant, vous vous assurerez de ne rien oublier. C'est aussi une bonne idée d'écrire un ordre chronologique des symptômes que votre animal a éprouvés. Cela peut inclure tous les problèmes antérieurs qu'ils ont rencontrés et tous les problèmes en cours. Assurez-vous d'inclure tout symptôme nouveau ou qui s'aggrave. Certaines cliniques en ligne vous permettent de soumettre des photos et des vidéos. Cela peut faire gagner du temps et des explications. Essayez de prendre des photos ou des vidéos haute résolution qui mettent en évidence le problème isolé. Lors des examens vétérinaires virtuels, le vétérinaire s'appuiera exclusivement sur vos informations pour établir un diagnostic.

Vous voudrez également que votre animal soit prêt et accessible pendant le rendez-vous. Vous voudrez garder votre animal confortable mais disponible. Ceci est essentiel s'il y a un endroit spécifique sur le corps pour lequel vous appelez. Une pièce bien éclairée est importante pour un diagnostic précis. Assurez-vous de pouvoir voir votre animal et son environnement tout au long de l'appel.

Un rendez-vous virtuel peut-il remplacer les contrôles en personne ?

Comme pour les humains, toutes les visites ne peuvent pas être virtuelles dans le monde canin. Sans la possibilité de vérifier physiquement les signes vitaux de votre animal, vous devriez faire effectuer tous les examens de routine au bureau. Les rendez-vous préventifs comme les bilans de santé garantissent que votre animal est en parfaite santé. Les rendez-vous virtuels sont mieux adaptés aux questions urgentes ou spécifiques.

Certains États n'autorisent pas la télémédecine (prescription ou diagnostic) si l'animal n'a pas été vu en personne au préalable. Cette distinction est clairement indiquée au parent de l'animal lors de la réservation dans les États qui n'autorisent pas la télémédecine. Si la télémédecine n'est pas une option, le télétriage et la télésanté peuvent toujours être offerts. Dans les États où la télémédecine est autorisée, c'est toujours à la discrétion du vétérinaire s'il se sent à l'aise pour prescrire et diagnostiquer.

Il est également important de noter que la livraison des ordonnances peut souvent être livrée directement à votre porte. Parfois, vous pouvez récupérer des ordonnances dans une pharmacie humaine ou une clinique vétérinaire !

Top 7 des vétérinaires virtuels

Vetster

Permettant aux clients de se connecter avec des vétérinaires et des techniciens vétérinaires enregistrés, ce service offre une aide aux propriétaires d'animaux à des vitesses accélérées. Ce service est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, depuis le confort de votre domicile. Remplissez leurs formulaires faciles à utiliser, trouvez un technicien vétérinaire ou un vétérinaire et prenez rendez-vous. Vester est disponible sur n'importe quel appareil mobile, tablette ou ordinateur. Ce service fournit un diagnostic (en fonction des problèmes) et propose une livraison complète du produit à votre porte. Cela signifie que toutes les ordonnances dont votre animal a besoin (en fonction du diagnostic) peuvent être commandées et expédiées à votre domicile.

Tous les rendez-vous commencent à 50 $ pour aider à diagnostiquer ou prescrire des médicaments, des infections, des problèmes dermatologiques ou gastro-intestinaux, et plus encore. Certains rendez-vous sont classés comme des rendez-vous généraux de santé et de bien-être, qui ne permettent pas un diagnostic ou un service de prescription.

Demandez. Vétérinaire

Si vous avez besoin d'un vétérinaire agréé, Ask.Vet offre une disponibilité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à l'aide d'un ordinateur et d'applications mobiles. La société basée aux États-Unis apporte une moyenne de 12 ans d'expérience, offrant une éducation, des conseils et des conseils pour votre animal de compagnie. Cette entreprise peut aider à déterminer si un animal de compagnie doit être vu d'urgence et proposera des références vers des cliniques à proximité si nécessaire. La session moyenne dure entre 15 et 20 minutes et coûte 19,95 $ par visite. Bien que cette clinique virtuelle puisse aider à évaluer les problèmes potentiels, elle ne peut pas diagnostiquer, prescrire des médicaments ou traiter votre animal de compagnie.

whiskerDocs 

Disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept, whiskerDocs met en relation les propriétaires d'animaux avec des spécialistes de la télésanté vétérinaire. Parler avec un technicien accrédité ou un vétérinaire prend moins de 30 secondes. Cela fait un service rapide pour les propriétaires d'animaux avec des questions auxquelles il faut répondre. Actuellement, plus de 6 millions d'animaux de compagnie sont couverts par WhiskerDocs. Cela peut en faire le plus grand fournisseur de services vétérinaires virtuels. Ce vétérinaire virtuel permet trois méthodes de contact différentes, avec des appels téléphoniques, des chats en direct et des e-mails.

Vous pouvez choisir un service individuel ou un abonnement mensuel ou annuel à un tarif réduit. Malheureusement, ce prix est par animal domestique dans la maison, bien que vous puissiez ajouter des animaux supplémentaires avec une réduction de 75 %.

Flou 

Offrant des conseils généraux sur les animaux de compagnie et un triage de base via le chat en direct, ce programme est disponible sur leur site Web (avec vidéo) ou via leur application iOS ou Android Fuzzy. L'équipe d'assistance vétérinaire de Fuzzy est disponible 24h/24 et 7j/7 pour les membres. Les abonnements commencent à 9,99/mois ou 99,99/an.

L'équipe derrière Fuzzy comprend des assistants vétérinaires, des techniciens et des vétérinaires agréés aux États-Unis. Aucune question n'est trop courte; ils ont tout entendu. Si l'animal a été vu en personne par l'un des vétérinaires associés, l'équipe peut diagnostiquer et prescrire des médicaments. De même, Fuzzy propose également des suppléments de santé pour animaux de compagnie et des produits de prévention contre les puces et les tiques - disponibles pour des achats uniques ou via un abonnement mensuel. Fuzzy propose également un cours de base sur les soins aux animaux de compagnie de 3 mois pour doter les nouveaux parents d'animaux de compagnie de tout ce dont ils ont besoin pour donner à leurs animaux la vie saine et heureuse qu'ils méritent.

AirVet

Si le vétérinaire de votre chien fait partie du réseau, vous pourrez vous connecter à son cabinet en utilisant le service AirVet. Vous pouvez envoyer un message à votre vétérinaire et réserver des rendez-vous virtuels ou en bordure de rue à l'aide de l'application AirVet.

AirVet est un service vétérinaire virtuel 24h/24 et 7j/7 qui connecte instantanément tout parent d'animal de compagnie à un vétérinaire agréé pour un appel vidéo via leur application gratuite. Il n'y a pas de limite de temps pour l'appel. Les suivis avec le même vétérinaire via leur chat in-app sont gratuits et encouragés pendant 72 heures après l'appel. AirVet est parfait pour quelqu'un qui veut une réponse rapide à une question rapide, qui a besoin d'un deuxième avis ou qui a besoin d'une aide urgente pour un problème médical - comme quoi faire si votre chien vient de manger quelque chose de potentiellement toxique. Il y a des frais fixes de 30 $ pour les appels à la demande vers leur réseau de plus de 4 500 vétérinaires. AirVet est noté 4,9/5 étoiles dans les magasins d'applications et est disponible pour Android et iOS. Vous avez un vétérinaire ?

*AirVet offre à nos lecteurs une réduction. Lors de votre premier appel avec AirVet, vous recevrez 50 % de réduction en utilisant le code TOPDOGTIPS à la caisse !

PetCoach

PetCoach est un service offert par Petco, permettant aux propriétaires d'animaux de se connecter avec des vétérinaires, des nutritionnistes, des entraîneurs et des spécialistes du comportement. Disponible sous forme strictement de télétriage, vous pouvez opter pour une question rapide pour seulement 5 $ ou une consultation approfondie pour 20 $. Cette consultation approfondie avec le vétérinaire vous donnera des messages texte et des photos illimités jusqu'à ce que votre situation soit résolue au mieux.

Ce service est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, offrant une solution parfaite aux circonstances aléatoires de la vie. Qu'il s'agisse de comportement, de soins, de santé ou de nutrition, les vétérinaires qualifiés sont capables et désireux de vous aider à obtenir les réponses dont vous avez besoin. Les vétérinaires PetCoach ne peuvent pas légalement diagnostiquer des conditions, prescrire des médicaments, fournir des ordonnances virtuelles ou traiter directement les animaux de compagnie.

PetDesk

Une application conçue pour vous aider à organiser tous les aspects de la vie de votre animal, PetDesk travaille pour vous garder en charge de tous les médicaments, rendez-vous, dossiers de vaccination ou ordonnances. Il fonctionne également pour vous mettre en contact avec un vétérinaire chaque fois qu'un problème survient, avec ses soins 24h/24 et 7j/7. Cette application fonctionne avec les vétérinaires du réseau, offrant un service complet à tout propriétaire d'animal souhaitant avoir une longueur d'avance sur la santé de son animal.

Les utilisateurs peuvent brancher et jouer leur prochain rendez-vous régulier avec leur fonctionnalité de demande de rendez-vous, que votre chien ait besoin d'un rappel de vaccin ou d'un examen annuel. De même, vous pouvez recevoir des soins virtuels et une messagerie bidirectionnelle pour des réponses en temps réel à toutes les questions urgentes que vous pourriez avoir entre les rendez-vous.

Quels signes et symptômes nécessitent un traitement médical d'urgence ?

Bien qu'une visite virtuelle avec un vétérinaire qualifié semble être l'option la plus simple, de nombreux signes et symptômes nécessitent une attention médicale immédiate en personne. Si votre chien éprouve l'un des problèmes suivants, veuillez l'emmener chez un vétérinaire d'urgence.

14 situations dans lesquelles vous devrez consulter un vétérinaire

1. Impossibilité d'évacuer les matières fécales ou d'uriner. Cela comprend également tout saignement du rectum ou du sang dans les urines. Surveillez toute douleur évidente associée à la miction et au passage des selles, même en l'absence d'autres symptômes.
2. Tout saignement du nez ou de la bouche, y compris les crachats de sang.
3. Saignements sévères ou saignements qui ne s'arrêtent pas dans les cinq minutes. Cela inclut toute coupure, lacération, morsure ou perforation.
4. Bâillonnement ou toux constants, difficulté à respirer ou tout signe d'étouffement (cela inclut l'étouffement avec une friandise ou un os).
5. Toutes les blessures survenant aux yeux d'un animal. De nombreuses blessures peuvent être inversées si elles sont vues rapidement par un vétérinaire pour traitement.
6. Convulsions inexpliquées ou titubant (l'animal semble ivre ou déséquilibré).
7. Signes évidents de douleur ou d'inconfort.
8. Anxiété extrême et inexpliquée (y compris stimulation continue ou constante).
9. Refus de boire de l'eau pendant plus de 24 heures.
10. Lameness, inability to apply full weight to joint, inability to move legs, or fractured bones.
11. If heat stress or heatstroke can not be alleviated by improving the environment.
12. Evidence of eating toxic or dangerous substances (like chemicals, poisonous foods, plants, or insecticides).
13. Severe trauma caused by any force.
14. All forms of unconsciousness.

In The Case of An Injured Animal

It’s important to remember that an injured animal may act aggressively towards people and loved ones. Make sure to approach your dog slowly and calmly, soothing the dog by calling his name if possible. Kneel toward the dog and assess the situation. If the dog appears aggressive, call for help. Only if the animal is passive can you attempt to create a stretcher for the animal for transportation.

If possible, contact the emergency vet before transporting the animal. Many clinics have limited capacity, especially after hours. It’s important to speak with the clinic so they can prepare for your arrival whenever possible. This may include having a surgical area prepped for him or having an exam room ready (in the event of poisoning). Always be sure to explain the type of injury (whether a vehicle injury, breathing problem, or seizure, for example) if known.

When in doubt, it’s always better to have an in-person veterinarian check your pet out in an urgent situation. Although virtual pet services are convenient, it’s important to recognize urgent signs and symptoms requiring prompt medical attention. Although in-person services can cost more money, they can quite literally make the difference between life and death when it's a time-sensitive issue.

Réflexions finales

Virtual pet services are a fast and efficient way to have medical, health, well-being, or nutrition questions answered. They are normally offered via live chat, email, or virtually through a high-quality camera and microphone. Depending on the services you use, having a qualified medical professional can diagnose and offer prescription medications, saving you time and money long-term.

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