Diagnostic : Blocage des voies urinaires
Couverture :80 pour cent | 250 $
Remboursé :1 860 $ | Réclamation :2 325 $
Le parent d'un animal de compagnie, Amber, dirige un groupe de sauvetage de chats - Saving Grace Rescue Inc. - dans la région de la baie de San Francisco. L'un des "risques" de gérer une telle organisation à but non lucratif si vous êtes un amoureux des animaux domestiques est que parfois vous tombez amoureux et vous retrouvez avec un animal de compagnie que vous n'aviez pas prévu.
C'est ce qui s'est passé lorsque Checkers, un petit chaton mâle Manx, est venu à son secours de la Société locale pour la prévention de la cruauté envers les animaux (SPCA) souffrant de diarrhée sévère et de teigne. Après l'avoir soigné, elle a décidé d'en faire son animal de compagnie personnel.
"C'est le chat le PLUS sociable et affectueux que j'aie jamais rencontré. Il accueille chaque visiteur, humain, chat, chien, etc., avec des pépiements, des miaulements et des câlins. J'ai eu une location AirBnB pendant un certain temps et il était la caractéristique préférée des invités!” elle a écrit.
En décembre dernier, Amber a remarqué Checkers, qui ne s'était jamais soulagé en dehors d'un bac à litière, accroupi dans le coin apparaissant faire des efforts pour uriner. Elle savait que ce comportement était le signe d'un blocage des voies urinaires, où l'urètre peut être enflammé ou comprimé. L'UTB est grave et met la vie en danger. Si elle n'est pas traitée, elle peut entraîner la mort dans les deux jours.
"Quand je me suis penché pour sentir sa vessie, elle avait la taille d'un citron et était dure au toucher. Je savais qu'il était bloqué et je l'ai emmené chez le vétérinaire d'urgence. Même s'il n'avait aucun antécédent de problèmes urinaires et n'a été bloqué que pendant une courte période, ses valeurs rénales étaient déjà élevées et il a dû être hospitalisé pendant plusieurs jours », a-t-elle écrit.
Depuis qu'Amber avait couvert Checkers avec un régime d'assurance Healthy Paws, elle n'a pas hésité à obtenir de Checkers les soins dont il avait besoin. Après des tests de diagnostic et des radiographies, le vétérinaire a effectué une intervention chirurgicale d'urgence pour éliminer le blocage.
« Grâce à Healthy Paws, j'ai pu l'hospitaliser sans crainte financière. Il est à la maison et en bonne santé maintenant, sans problèmes récurrents. Je lui donne un régime urinaire sur ordonnance qui gère la condition », a-t-elle écrit. "J'ai signé ses procédures vitales en sachant qu'il serait couvert par Healthy Paws. Le processus de réclamation est simple et efficace. Le service client est gentil, réactif et serviable. Merveilleuse compagnie !"
Checkers s'est depuis complètement rétabli et recommence à donner des câlins et des "boops de tête" tous les jours, rapporte Amber.
Les scénarios de réclamation décrits ici sont destinés à montrer les types de situations pouvant entraîner des réclamations. Ces scénarios ne doivent être comparés à aucune autre allégation. La question de savoir si ou dans quelle mesure une perte particulière est couverte dépend des faits et des circonstances de la perte, des termes et conditions de la police telle qu'elle a été émise et de la loi applicable.
Les assurés fournissant des témoignages dans ce rapport n'ont pas reçu de compensation pour leurs déclarations.
