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Comment expédier des reptiles vivants – en toute sécurité et efficacement

Comment expédier des reptiles vivants – en toute sécurité et efficacement

Nous vendons beaucoup de reptiles ici, ce qui signifie qu'il est de ma responsabilité de livrer en toute sécurité un grand nombre d'animaux dans leurs nouvelles maisons. Au cours d'une semaine lente, j'expédie probablement environ 30 à 40 boîtes de reptiles vivants. Cela signifie que je dois être sur mon jeu "A" quand il s'agit d'emballer des cartons - c'est mon devoir envers ces animaux de les garder en sécurité, et je suis fier de dire que j'ai un bilan fantastique d'expédition réussie de reptiles vers leurs destinations. sain et sauf. L'expédition de reptiles est très sûre et sécurisée tant qu'elle est bien faite.

En tant qu'éleveur potentiel, je suis sûr que vous aurez besoin d'expédier des animaux à un moment donné - voici donc quelques directives et conseils/astuces sur l'expédition de reptiles vivants, directement tirés de mes années d'expérience. Maintenant, évidemment, je ne peux faire aucune réclamation ou garantie à 100 %, mais tant que vous suivez ces directives, vos reptiles devraient être sains et saufs pendant leur expédition vers leur nouvelle maison.

Météo en toute sécurité pour l'expédition de reptiles

La toute première chose à considérer lors de l'expédition de reptiles vivants est la météo. Est-ce aujourd'hui un jour sûr pour expédier un animal ? Cela variera en fonction de plusieurs facteurs, mais en général, il est prudent de dire que vous ne devriez pas expédier s'il fait moins de zéro ou s'il est au-dessus de 90 degrés Fahrenheit. La température est importante à trois endroits - à la fois d'où vous expédiez, où le colis est acheminé et où le colis arrive. S'il fait 60 degrés chez vous et que vous expédiez au Minnesota où il fait 18 degrés… Vous devriez reconsidérer l'expédition de cet animal car il y a de fortes chances que cela ne se termine pas bien. De même, s'il fait une belle journée à 70 degrés dans votre ville et que vous remarquez que le colis passera par le hub de Memphis avant d'atteindre sa destination finale, vous voudrez vous assurer que le temps à Memphis est acceptable.

Pour déterminer par quel hub transite votre cargaison de reptiles vivants, regardez les grosses lettres majuscules au-dessus du code-barres inférieur de votre étiquette. La première lettre vous indique quel hub :Comment expédier des reptiles vivants – en toute sécurité et efficacement

X – Memphis, TN
N – Indianapolis, IN
E – Newark, NJ
A – Fort Worth, TXW – Oakland, CA
Q – Los Angeles, CA
G – Atlanta, Géorgie

Si vous expédiez dans l'état, ce code commencera par un chiffre au lieu d'une lettre.

Une autre chose à considérer, en plus de la température, sont les conditions météorologiques. Même s'il ne fait pas forcément sous le point de congélation, s'il est censé neiger abondamment à n'importe quel moment du trajet, cela pourrait entraîner des retards qui seront certainement une mauvaise nouvelle pour votre reptile. Je n'expédierai pas s'il y a des tempêtes de neige ou des orages prévus pour le hub que votre boîte traversera, car cela entraînera certainement des retards.

Donc, en bref, vérifiez votre météo locale, la météo à destination et la météo au hub entre les deux. La météo à votre destination finale est la plus importante car c'est là que votre reptile se déplacera dans un camion de livraison le matin/l'après-midi et sera le plus exposé aux intempéries.

Note complémentaire :Légalité ?

Comme de nombreux États ont des lois différentes concernant la légalité de l'élevage de reptiles de compagnie, il est très important de se renseigner sur les réglementations locales avant d'expédier des animaux. Par exemple, les grands constricteurs tels que les pythons birmans, les rétiques, etc. sont interdits à New York, mais ils sont légaux dans de nombreux autres États. Pour éviter une lourde amende ou une éventuelle peine de prison, vérifiez CERTAINEMENT les lois locales avant de commettre l'erreur d'en violer une. Vous pouvez et serez tenu responsable du respect de toutes les lois et réglementations locales concernant les espèces indigènes et exotiques.

Quand utiliser les compresses chauffantes / compresses froides

Les compresses chauffantes et les compresses froides sont des outils essentiels pour garantir que nos reptiles sont expédiés en toute sécurité et arrivent sains et saufs. Ceux-ci ne rendent pas nécessairement sûr l'expédition dans des conditions d'expédition autrement dangereuses, mais ils ajoutent une couche supplémentaire de protection contre les intempéries. Le but des packs de chaleur ou de froid n'est pas de chauffer ou de refroidir votre boîte à une température stable exacte, mais plutôt d'agir comme un tampon thermique afin que le contenu ne chauffe pas ou ne refroidisse pas trop pendant l'expédition car cela peut causer un stress inutile. ou même la mort de votre animal.

Comment expédier des reptiles vivants – en toute sécurité et efficacementLes compresses chauffantes sont absolument vitales pendant les mois les plus froids de l'année. Avant d'aller plus loin, j'ajouterai cette clause de non-responsabilité :N'UTILISEZ PAS de chauffe-mains de type "chauffe-mains" que vous pouvez acheter chez Wally World, dans les dépanneurs, etc. Ils sont conçus pour devenir très chauds pendant une brève période de temps (généralement 4 à 6 heures) et ils ne sont PAS sûrs pour expédier des reptiles vivants. Ils chauffent trop, trop vite et brûlent aussi trop vite. Après 4 heures de voyage, votre reptile n'a probablement même pas quitté votre état. N'utilisez que des compresses chauffantes spécialement conçues pour le transport d'animaux vivants. La plupart des éleveurs de reptiles/pythons royaux (y compris nous) utilisent des packs de chaleur de marque Uni Heat (Cliquez ici pour commander via Amazon) car ils ont une longue expérience de succès. Je préfère les packs de chaleur de 40 heures – ils ont une belle et longue combustion qui maintient des températures modérément chaudes pendant environ deux fois le temps dont ils ont besoin pour une livraison de nuit. De cette façon, s'il y a un retard, ils dureront le jour supplémentaire nécessaire.

Comme toute personne qui expédie un reptile doit le savoir, ces animaux ont le sang froid et ne peuvent donc pas réguler leur propre température corporelle. Les espèces tropicales ne devraient vraiment pas être exposées à des températures inférieures à 70 degrés Fahrenheit pendant plus que de brèves périodes de temps, donc quand il fait froid dehors et que nous devons en expédier un, les packs de chaleur aident à réguler cette température à l'intérieur de la boîte. S'il fera moins de 60 degrés à l'endroit où votre animal arrivera, utilisez définitivement un sac chauffant. N'expédiez pas s'il fait moins de 32 degrés - une fois que l'eau gèle, cela désactivera votre pack chauffant et il ne produira AUCUNE chaleur, car l'eau est nécessaire pour que la réaction chimique se produise.

C'est là qu'un peu de discrétion entrera en jeu car certains animaux sont plus sensibles que d'autres, et certains gèrent différemment la chaleur et le froid. Par exemple, je préférerais de loin qu'une grenouille ait un peu froid plutôt qu'un peu trop chaud. Les amphibiens peuvent supporter des températures légèrement fraîches bien mieux qu'ils ne peuvent supporter des températures trop chaudes. Alors qu'un Uromastyx ou d'autres espèces du désert peuvent certainement prendre un peu de chaleur supplémentaire s'il fait trop froid. Donc, si les températures sont proches, pensez à ce que vous expédiez et à la façon dont ils réagiraient dans les deux cas. Lorsque vous utilisez un pack chauffant, ouvrez-le toujours et laissez-le s'activer pendant environ une heure avant de le mettre dans la boîte et de le sceller. Les compresses chauffantes prennent 30 à 60 minutes pour « s'activer » et atteindre la température, et elles ont besoin de beaucoup d'oxygène pour le faire. Laissez toujours le pack chauffant sur une surface plane avec la bande rouge vers le haut. Ce côté a de petites perforations qui permettent à l'oxygène d'entrer dans le sac afin que la réaction chimique puisse se produire. Ne couvrez jamais la bande rouge car cela désactivera le pack de chaleur. Je vais passer en revue le bon placement des compresses chauffantes ci-dessous dans la section Comment emballer votre boîte.

Comment expédier des reptiles vivants – en toute sécurité et efficacementLes compresses froides se présentent sous plusieurs formes : blocs pleins de liquide (pensez que vous emballez dans une boîte à lunch) ou parfois des sachets en plastique remplis de gel. Les deux restent au congélateur jusqu'à ce qu'ils soient prêts à être expédiés. J'aime "Ice Brix" parce qu'ils sont bon marché et faciles à utiliser. (Commandez ici) Ils sont remplis d'un liquide ou d'un gel qui résiste à l'absorption rapide de la chaleur - de cette façon, ils restent frais pendant longtemps et gardent également le contenu de votre boîte au frais. S'il va faire plus de 80 degrés environ à n'importe quelle étape du voyage, incluez une compresse froide pour vous assurer que vos animaux ne surchauffent pas. Mais encore une fois, pensez à ce que vous expédiez - s'il s'agit d'un Uromastyx ou d'un dragon barbu ou quelque chose du genre, et que les températures sont au milieu des années 80 sur tout l'itinéraire, alors vous pouvez probablement vous en sortir sans utiliser de compresse froide. Je vais passer en revue le bon placement des compresses froides ci-dessous dans la section Comment emballer votre boîte.

Fournitures d'expédition

Voici donc ce dont nous aurons besoin pour expédier correctement vos reptiles :

  1. Boîte d'expédition isotherme. Ce sera une boîte en carton avec une doublure intérieure en polystyrène, généralement de 1/2″ ou 3/4″ d'épaisseur. Peut commander via Superior Shipping Supplies
  2. Sac serpent ou tasse de charcuterie de taille appropriée pour sécuriser votre reptile à l'intérieur de la boîte d'expédition. Je les reçois également de Superior. Une taie d'oreiller convient aux grands animaux.
  3. Matériel d'emballage pour isoler et sécuriser le contenu de votre boîte en place (je préfère le papier journal)
  4. Chauffez ou compresses froides si nécessaire en fonction de la météo (voir ci-dessus)
  5. Ruban d'emballage solide
  6. Étiquette d'expédition de nuit FedEx. Je n'utilise pas UPS car ils autorisent désormais l'expédition de serpents vivants. Il est illégal d'envoyer des reptiles et des amphibiens via USPS, alors n'essayez pas cela. Comment expédier des reptiles vivants – en toute sécurité et efficacement

Comment emballer votre boîte d'expédition

Un emballage approprié et efficace est le deuxième facteur le plus important (outre la météo) pour expédier en toute sécurité des animaux vivants. Suivez ces directives et vos animaux vous en remercieront lorsqu'ils arriveront en bonne santé et heureux !

Choisissez une boîte d'expédition de taille appropriée pour votre envoi. Il devrait y avoir suffisamment d'espace pour que la tasse dans laquelle se trouve votre reptile ou le sac puisse s'asseoir confortablement, mais vous ne voulez pas beaucoup d'espace vide. Trop peu d'espace signifie que votre animal est plus vulnérable aux variations de température, et trop signifie qu'il pourrait rebondir beaucoup pendant le transport.

Maintenant, assurez-vous que votre boîte est bien isolée. Tout l'intérieur de la boîte doit être recouvert de polystyrène, soit 1/2″ ou 3/4″. Je préfère 3/4″ car il offre le plus de protection contre les variations de température, mais les jours doux 1/2″ est très bien. S'il y a de grands espaces dans la mousse de polystyrène ou des pièces manquantes, cette isolation est essentiellement inutile, alors assurez-vous qu'elle est bien ajustée et englobe entièrement l'intérieur de la boîte.

Comment expédier des reptiles vivants – en toute sécurité et efficacementMaintenant, certaines personnes font des trous dans la boîte, et d'autres non. J'ai tendance à faire des allers-retours - je vais évaluer la météo et décider si je veux plus de ventilation ou moins. Une boîte d'expédition typique n'est pas étanche à l'air, vous n'avez donc pas besoin de faire des trous pour que vos animaux respirent, mais s'il fait particulièrement chaud, j'aime ajouter quelques trous pour améliorer la circulation de l'air. Cependant, si vous utilisez une boîte en polystyrène monobloc scellée avec couvercle (pensez à un conteneur d'expédition de steak Omaha), vous devez absolument percer quelques trous car ceux-ci sont étanches.

Tapisser le fond intérieur de la boîte avec plusieurs couches de papier journal. Je froisse généralement le papier en premier pour former une belle couche moelleuse et rembourrée sur le fond. Cela protégera votre reptile des bosses inévitables et des bousculades qu'il rencontrera via FedEx, et cela fournira également une autre barrière thermique où que se trouve la boîte. Pensez, assis sur un banc de stade en métal froid ou assis sur un coussin sur ce même métal froid. Une couche de protection supplémentaire pour votre animal.

Votre reptile doit être contenu en toute sécurité dans un gobelet en plastique ou un sac en tissu. Je préfère utiliser des tasses pour les petits animaux fragiles car cela offre un peu de protection et des sacs pour les plus gros. Assurez-vous que la tasse a des trous d'aération. Cela va sans dire, mais j'ai déjà reçu des animaux où l'expéditeur a oublié de faire des trous, et comme vous pouvez l'imaginer, cela ne s'est pas bien terminé. Quel que soit le conteneur que vous utilisez, il doit être suffisamment grand pour que l'animal puisse s'asseoir confortablement, mais pas trop grand pour qu'il n'y ait pas d'espace inutile pour se bousculer. Je m'assure toujours d'inclure de la literie à l'intérieur de la tasse ou du papier déchiqueté dans le sac pour absorber les liquides si votre reptile décide d'aller aux toilettes pendant le voyage. Comment expédier des reptiles vivants – en toute sécurité et efficacement

Rembourrez l'espace vide autour du récipient de l'animal avec du papier froissé. Cela protégera votre reptile des inévitables chocs, bousculades et chutes possibles lorsque FedEx transporte la boîte d'un point A à un point B.

Maintenant, si j'utilise une compresse froide, je la glisse généralement à l'intérieur le long du bord intérieur de la mousse de polystyrène, de sorte qu'elle se trouve dans le compartiment principal de la boîte avec l'animal mais séparée par quelques couches de papier. Je ne veux pas que la partie froide touche réellement le sac ou la tasse car ce sera trop froid. Nous voulons que la banquise garde la boîte au frais, mais nous ne voulons pas non plus geler notre reptile !

Lors de l'utilisation d'un pack chauffant, il existe plusieurs façons de le positionner qui sont idéales pour différentes situations. En aucun cas, je ne laisserai la compresse chauffante entrer directement en contact avec l'animal ou le conteneur dans lequel l'animal est expédié, pour les mêmes raisons que les compresses froides. Je veux que le pack chauffant diffuse de la chaleur dans toute la boîte pour la maintenir stable, mais nous ne voulons certainement pas non plus faire cuire notre animal. La surface du pack de chaleur lui-même montera à plus de 100 degrés (la température exacte dépend du type de pack de chaleur utilisé) donc nous ne voulons pas que cela touche tout ce qui peut Comment expédier des reptiles vivants – en toute sécurité et efficacement surchauffe. Si j'expédie un seul animal dans une petite boîte, je collerai le pack chauffant à l'intérieur du couvercle afin qu'il soit suspendu au-dessus du contenu de la boîte, sans le toucher. Dans la mesure du possible, j'essaierai de le positionner de manière à ce que le pack de chaleur ne soit pas directement au-dessus de la tasse de charcuterie / sac de serpent afin que la chaleur soit indirecte au lieu de souffler directement sur l'animal. Je préfère utiliser des boîtes de 12x9x6″ pour les petits animaux seuls car cela me donne de la place pour mettre l'animal d'un côté de la boîte et le pack chauffant suspendu de l'autre côté de la boîte. Si vous décidez d'utiliser une boîte 7x7x7 ou 7x7x6, gardez à l'esprit que vous n'économisez que quelques dollars sur les frais d'expédition et qu'il est un peu moins sûr d'utiliser un pack chauffant car il sera directement au-dessus de l'animal.

Une autre option consiste à placer le pack de chaleur dans une tasse de charcuterie (encore une fois, assurez-vous qu'il a des trous) et à le mettre dans la boîte à côté de l'animal. Assurez-vous de le rembourrer un peu pour que les tasses ne se touchent pas directement. C'est également une bonne méthode pour expédier de plus grandes boîtes avec plusieurs animaux. Je mettrai quelques compresses chauffantes dans des tasses de charcuterie espacées entre les animaux dans la boîte afin que toute la boîte soit chauffée uniformément. Parfois, les grandes boîtes ont tendance à devenir un peu trop froides si les blocs chauffants ne sont collés qu'au couvercle et qu'aucun n'est en dessous.

La dernière méthode que j'utilise occasionnellement consiste à créer un séparateur ventilé en polystyrène et à bloquer un compartiment dans la boîte pour qu'un bloc chauffant puisse s'y asseoir. De cette façon, il est principalement isolé du reste de la boîte, mais il y a des trous pour réchauffer de l'air pour ventiler et garder votre animal en sécurité. J'aime utiliser cette méthode si c'est sur le point d'avoir besoin d'un pack de chaleur, ou peut-être qu'il fait assez chaud dans certaines parties du voyage, mais plus frais à destination. Cela permet de s'assurer qu'il n'y a aucun risque de surchauffe. Il est également idéal pour les animaux sensibles comme les amphibiens ou les geckos délicats qui ont besoin d'un peu de chaleur, mais qui ne peuvent pas en supporter beaucoup.

Bien sûr, n'hésitez pas à combiner ces méthodes pour des boîtes plus grandes avec plusieurs animaux, pour les meilleurs effets. Si j'expédie de grandes boîtes avec des dizaines d'animaux, je saupoudrerai quelques sachets chauffants de charcuterie dans le fond et peut-être un ou deux collés sur le couvercle également. Utilisez votre meilleur jugement et gardez toujours à l'esprit qu'un peu trop froid vaut mieux qu'une surchauffe. Les reptiles peuvent se remettre d'un peu de froid, mais une surchauffe peut très facilement causer des lésions cérébrales et d'autres problèmes.

Dois-je expédier à la porte de mon client ou au centre FedEx pour le ramassage ?

FedEx propose deux options :livraison à domicile et mise en attente pour ramassage. Il est toujours plus sûr de confier votre envoi au centre d'expédition FedEx local où votre client peut aller le chercher. De cette façon, votre boîte à reptiles est conservée en toute sécurité dans un bâtiment climatisé. Si vous choisissez Retenir pour ramassage, assurez-vous d'avoir choisi un véritable centre d'expédition FedEx et non un bureau Walgreens, Kinkos, FedEx, etc., car ces emplacements n'acceptent pas toujours les animaux vivants. Les centres d'expédition FedEx accepteront TOUJOURS les animaux vivants, donc à moins que vous ne connaissiez l'emplacement exact de FedEx et que leurs employés acceptent les animaux vivants, choisissez un centre d'expédition et non un bureau FedEx.

Comment expédier des reptiles vivants – en toute sécurité et efficacementSi vous optez pour la livraison à domicile, le colis quittera ce même hub tôt le matin sur un camion pour être livré à domicile. Selon l'endroit où se trouve le client, cette livraison aura lieu soit avant 10h30, 12h00, soit avant 16h30 s'il est éloigné du hub. Lorsque vous générez l'étiquette d'expédition, celle-ci indiquera le délai de livraison garanti. S'il indique 4h30, vous pouvez opter pour Hold for Pickup à la place, car il est beaucoup plus risqué d'avoir une boîte rebondissant autour d'un camion de livraison chaud ou froid toute la journée. Sélectionnez toujours Signature directe requise lors de l'expédition d'animaux vivants. Il n'est pas sûr que les animaux soient laissés sur le porche au soleil, sous la pluie, dans la neige ou autre. De cette façon, vous obtenez également une heure d'arrivée vérifiée et vous savez que votre client a reçu l'animal.

Je recommande de toujours expédier au centre d'expédition FedEx si vous avez des questions sur la météo ou si votre client n'est peut-être pas là pendant la fenêtre d'arrivée désignée. S'il est sur le point d'être trop chaud ou trop froid, choisissez le Ship Center pour que la boîte ne soit pas coincée à l'arrière de ce camion par mauvais temps. Si votre client a un emploi du temps chargé ou ne peut pas se rendre à la porte, faites-le tenir au Ship Center afin qu'il puisse aller chercher la boîte dès que possible. En cas de doute, tenez-vous au moyeu pour plus de sécurité.

C'est également mieux pour votre propre sécurité en tant que vendeur, car votre client devra présenter une pièce d'identité avec photo pour récupérer le colis. Si votre client hésite à présenter une pièce d'identité avec photo pour récupérer un animal qu'il vous a acheté, c'est un énorme signal d'alarme qu'il pourrait commettre une fraude contre vous. N'expédiez pas à un autre nom ou adresse qui n'est pas associé à leur mode de paiement et vous serez protégé en cas de fraude.

Maintenant que votre boîte est entièrement emballée, emballée à chaud, emballée à froid, etc., scellez-la, fermez-la avec du ruban adhésif et étiquetez le contenu par espèce et par quantité. Cela est requis par la loi dans certains États (Californie et Floride). Je les étiquette généralement de toute façon, quel que soit l'état dans lequel ils vont. Vous n'avez pas besoin de devenir trop fou - car

Comment expédier des reptiles vivants – en toute sécurité et efficacement

tant que la boîte est étiquetée LIVE HARMLESS REPTILES sur deux côtés, et que la quantité et le nom scientifique sont en haut, vous êtes prêt à partir.

Besoin d'une étiquette d'expédition ?

Si vous n'avez pas votre propre compte FedEx, votre meilleur pari sera de commander une étiquette d'expédition auprès de l'une des nombreuses compagnies d'expédition de reptiles. Ces entreprises n'expédient pas d'animaux - elles proposent simplement des réductions

expédier des étiquettes via FedEx car ils achètent ces étiquettes en vrac à des tarifs réduits. Expédiez vos reptiles et Reptiles Express sont deux grandes entreprises. Je recommande de vérifier avec l'un ou l'autre avant de s'engager, car parfois l'un battra le prix de l'autre, et parfois l'autre gagnera. Il semble un peu aléatoire de savoir qui a l'option la moins chère un jour donné, alors vérifiez toujours les deux.

Sélectionnez toujours la priorité du jour au lendemain comme option d'expédition. De cette façon, votre boîte est garantie d'arriver le lendemain, au plus tôt qu'ils garantissent pour cette zone de service. Choisissez Signature directe requise si vous optez pour la livraison à domicile au lieu de la mise en attente pour ramassage.

Fixez maintenant l'étiquette sur le dessus de la boîte et vous êtes prêt à la déposer au centre d'expédition FedEx le plus proche. J'essaie toujours de déposer mes colis au plus tard à l'heure de dépôt afin qu'ils soient en transit le moins de temps possible. Si votre hub FedEx local accepte les envois de nuit jusqu'à 21 heures, je vous suggère de déposer vers 8 heures afin qu'ils aient le temps de traiter la boîte, sans qu'elle reste dans leur entrepôt toute la journée.

Vous pouvez également demander un enlèvement auprès de FedEx. Je recommanderais d'utiliser cette option si le temps est doux, mais pas s'il fait très chaud ou très froid - c'est un risque supplémentaire ajouté au voyage car votre boîte sera conduite toute la soirée avant que le véhicule de ramassage ne débarque au navire centre. Si vous choisissez cette méthode, sélectionnez la dernière heure de ramassage disponible. Le mien est entre 16h et 18h.

Après l'expédition

Maintenant que votre reptile est en route vers sa nouvelle maison, vous devez faire quelques choses.

Tout d'abord, assurez-vous que le destinataire dispose du numéro de suivi. De cette façon, ils peuvent suivre l'envoi jusqu'à leur porte ou leur hub Fedex local. S'il est configuré pour être conservé au hub, ils auront besoin de ce numéro pour le récupérer (ainsi que de leur pièce d'identité).

C'est une bonne idée de garder un œil sur l'envoi vous-même également. De cette façon, s'il y a des retards en cours de route, vous le saurez et vous pourrez alerter votre destinataire afin qu'il le sache également à l'avance. Faites un suivi auprès de votre client dès que vous voyez que la boîte est arrivée afin que vous puissiez vérifier que tout est sain et sauf.

Comment expédier des reptiles vivants – en toute sécurité et efficacementEn cas de problème ou de retard, vous pouvez appeler le numéro 800 de FedEx pour obtenir de l'aide. Vous aurez besoin du numéro de suivi comme preuve que vous êtes l'expéditeur (généralement, connaître l'adresse de livraison suffit). Ils peuvent exécuter un suivi et une traçabilité pour voir où se trouve le colis s'il n'est pas arrivé au moment prévu. J'ai personnellement constaté que la première personne à qui vous parlez sur sa ligne 800 est inutile et ne peut rien vous dire qui ne soit pas déjà accessible via son système de suivi de site Web. Si vous avez besoin d'une aide réelle (votre client a raté la livraison et souhaite qu'il réessaye, ou rencontre le chauffeur quelque part, etc.), vous devrez généralement faire remonter l'appel à un supérieur. C'est là qu'il est avantageux d'utiliser une étiquette d'expédition secondaire comme Ship Your Reptiles ou Reptiles Express - ces gars-là ont tous deux des équipes dédiées qui résoudront ces problèmes pour vous.

Maintenant, c'était une lecture assez longue et j'espère avoir été clair avec toutes les informations que j'ai présentées. Si vous avez des questions concernant ce tutoriel ou l'expédition de reptiles en général, n'hésitez pas à me contacter et je serai heureux de vous aider. J'espère que vous avez maintenant les outils et les connaissances nécessaires pour expédier vos animaux en toute sécurité et efficacement n'importe où dans le pays.

Merci
Mike Schultz
Outback Reptiles