Ce n'est un secret pour personne que le monde actuel du commerce électronique et de la vente au détail en ligne compte quelques acteurs majeurs - pensez à des entreprises comme Amazon, Walmart, eBay et, bien sûr, Chewy. Et bien que bon nombre des mêmes produits soient disponibles sur chacun de ces sites Web - certains même pour les mêmes prix et vitesses d'expédition, il est sûr de dire que vous avez très certainement vos propres préférences. En ce qui concerne les aliments pour animaux de compagnie, les produits pour animaux de compagnie, les jouets, etc., vous pouvez probablement trouver exactement les mêmes produits sur Amazon et Chewy. Cependant, vous préférez probablement commander auprès d'un seul des deux principaux détaillants en ligne. Lequel choisis-tu? Aujourd'hui, nous serons fiers de partager avec vous pourquoi nous pensons que Chewy offre une meilleure expérience d'achat de produits pour animaux de compagnie que les meilleurs détaillants en ligne d'Amazon, même si les prix sont comparables. Rappelez-vous, ce n'est pas toujours à propos de l'argent.
Les points négatifs d'Amazon
Bien sûr, Amazon est devenu une entreprise absolument massive – et pour une bonne raison. Leur combinaison de prix de gros bon marché, leur modèle d'abonnement et d'économie, leur expédition rapide et leurs avantages Prime en ont fait une option attrayante pour les consommateurs du monde entier. Sans oublier que leur sélection de produits et d'aliments pour animaux de compagnie de qualité supérieure est apparemment infinie. Cependant, Amazon est également le plus grand détaillant au monde – et cela s'accompagne d'un examen minutieux. De la manière dont Amazon gère son entrepôt à la manière dont il a un impact direct sur des choses comme l'économie et le changement climatique, Amazon est continuellement sous les projecteurs - et pas toujours pour de bon.
Chewy fait une différence
Chewy, d'autre part, est une entreprise qui ne se concentre pas nécessairement sur la fourniture d'une expérience d'achat en ligne complète. Au lieu de cela, ils ont adopté le modèle amazonien consistant à proposer des produits à des prix proches du prix de gros, ainsi qu'une livraison rapide et gratuite sur la plupart des produits et une vaste sélection de produits pour animaux de compagnie. Au lieu de se concentrer sur la fourniture de cette méga expérience de vente au détail, la marque Chewy se concentre simplement sur l'aide aux propriétaires d'animaux pour trouver les bons produits pour animaux de compagnie, les aliments pour animaux de compagnie et les nécessités pour animaux de compagnie conçus pour aider à améliorer le bien-être de nos animaux de compagnie.
Avec une vision aussi simple, il est facile de voir quelle entreprise a l'avantage. Alors que la plupart du temps, vous trouverez les mêmes produits sur les aliments pour animaux Chewy également disponibles sur Amazon – et dans certains cas, pour exactement le même prix – mais l'inventaire de Chewy est le leur. Cela diffère grandement d'Amazon car ils s'appuient sur des vendeurs tiers pour stocker une grande partie de leur inventaire - une pratique qui entraîne des écarts de prix pour certains articles. Parce que l'inventaire de Chewy est « interne / disponible », vous pouvez vous attendre à trouver les meilleurs prix pour chacun de leurs produits. Et non seulement cela, mais leur service client complet et leur service d'assistance sont toujours être prêt à fournir un service personnalisé qui fait vraiment la différence.
Il ne s'agit pas simplement de pomper les ventes et d'accepter les retours jusqu'à ce qu'un client soit satisfait - l'équipe du service client de Chewy se renseigne sur ses clients, fournit des recommandations et s'efforce de résoudre les problèmes plutôt que de simplement apaiser. Alors, si vous nous demandez lequel est le meilleur ? Nous vous dirons que les pratiques de Chewy sont bien alignées sur notre propre mission d'améliorer le bien-être des animaux de compagnie grâce à des aliments pour animaux de compagnie sûrs, naturels et biologiques.
Qu'est-ce que Chewy ?
Chewy est l'un des meilleurs magasins de fournitures pour animaux de compagnie en ligne aux États-Unis. Ils vendent différents produits pour animaux de compagnie comme des aliments pour animaux de compagnie, des jouets, des litières et des suppléments pour animaux de compagnie.
Quand Chewy a-t-il été fondé ?
En septembre 2011, Ryan Cohen et Michael Day ont fondé Chewy. Chewy a également été fondé sous le nom de "Mr. Chewy".
Pourquoi Chewy ?
L'objectif de Chewy est d'offrir une excellente expérience d'achat à ses consommateurs en offrant leurs produits à des prix proches du prix de gros. Chewy s'efforce également d'aider ses consommateurs à choisir les bons produits pour contribuer au bien-être de leurs animaux de compagnie bien-aimés.
