Le 8 juillet 2021, NomNom a émis un avis de rappel volontaire aux clients à la suite d'un rappel de fournisseur par TysonFoods Inc. Le rappel concerne des lots spécifiques de notre nourriture pour chats Chicken Cuisine qui peuvent contenir du poulet provenant de la chaîne d'approvisionnement de Tyson, qui fait l'objet d'un vaste rappel de Listeria monocytogenes.
Les lots concernés sont :
Le numéro de lot est imprimé au bas de chaque étiquette de sac. Si vous possédez l'un de ces lots, veuillez cesser immédiatement de l'utiliser, photographier le sac et nous contacter à [email protected] ou appelez le 415 991 0669.
Après avoir consulté la FDA et suite au rappel de Tyson émis par l'USDA, nous avons déterminé que certains poulets utilisés dans notre produit pourraient être contaminés. Cette mesure de précaution s'aligne sur notre engagement envers la sécurité alimentaire et la santé de votre chat.
Points clés :
Nous n'avons reçu aucun rapport de maladie chez les chats ou les propriétaires liée à ce produit. Listeria monocytogenes est une bactérie qui peut se développer dans les aliments réfrigérés. Chez les animaux de compagnie, il provoque généralement de légers signes gastro-intestinaux (diarrhée ou vomissements), bien que des cas graves puissent survenir. Pour les humains, la listériose est plus grave chez les personnes âgées, les personnes immunodéprimées et les femmes enceintes.
Voir la fiche d'information de la FDA pour des informations détaillées.
Si vous localisez l’un des lots répertoriés, arrêtez immédiatement de le nourrir et jetez le produit dans une poubelle scellée. Pour nous aider à suivre les articles concernés, veuillez répondre à cet e-mail avec une photo du sac et une estimation du nombre d'unités restantes, ou appelez-nous au 415 991 0669.
| Nom du produit | Numéro de lot | Tailles des pochettes |
|---|---|---|
| Cuisine de poulet NomNom pour chats | 18 700 | 50 g, 70 g, 90 g, 110 g |
| Cuisine de poulet NomNom pour chats | 18714 | 50 g, 70 g, 90 g, 110 g |
| Cuisine de poulet NomNom pour chats | 18728 | 50 g, 70 g, 90 g, 110 g |
| Cuisine de poulet NomNom pour chats | 18742 | 50 g, 70 g, 90 g, 110 g |
| Cuisine de poulet NomNom pour chats | 18756 | 50 g, 70 g, 90 g, 110 g |
| Cuisine de poulet NomNom pour chats | 18770 | 50 g, 70 g, 90 g, 110 g |
Nous avons détruit tous les stocks restants des lots concernés et avons cessé d'utiliser le poulet Tyson rappelé dans nos produits. Aucun autre aliment pour chats NomNom ne contient cet ingrédient, et les futures expéditions seront exemptes du matériel rappelé.
NomNom est au service de la communauté des animaux de compagnie depuis six ans, en donnant toujours la priorité aux ingrédients de qualité humaine et aux protocoles de sécurité rigoureux. Ce rappel est le premier depuis cette période et reflète notre position proactive en matière de sécurité alimentaire suite à un problème avec un fournisseur.
Nous apprécions votre confiance et sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions. Contactez-nous par téléphone au 415 991 0669 ou par e-mail à [email protected] .
Merci d'être un partenaire de confiance pour la santé de votre chat.
Cordialement,
L'équipe NomNom