Les pages de marque sur Facebook sont à la pelle, et cette ubiquité même rend difficile de couper le bavardage avec un message qui résonne. Tout cela soulève la question :que doit faire le spécialiste du marketing de contenu créatif ou le gestionnaire de communauté s'il souhaite faire entendre la voix de sa marque sur les réseaux sociaux ?
La solution pour Josephsen Hardwood Floors, un entrepreneur familial de troisième génération, au moins, a été de recruter de bons garçons et filles dans son équipe.
"Charlie fille Harley. Notre employé de la semaine ! "
Avec une stratégie accidentelle et originale qui se situe quelque part entre "adorbs" et "brillz!", le patriarche de Josephsen, Fred J., a décerné le statut d'employé de la semaine aux animaux qu'il rencontre au travail et chez ses clients. ' maisons.
"Voyez Frida. Elle est l'employée de la semaine de cette semaine, même si elle mordait constamment mes lacets et essayait de me persuader de la laisser sortir. Doux, gentille fille."
Et les internautes ne s'en lassent pas.
Rien que la semaine dernière, le nombre d'abonnés de l'entreprise sur Facebook a augmenté de plusieurs ordres de grandeur, passant d'environ 1 000 personnes à près de 27 000. Et la grande majorité ne vit pas à proximité de l'implantation de l'entreprise à Northfield, dans le New Jersey.
"Il semble que nous ayons beaucoup de nouveaux fans sur Facebook aujourd'hui. Bienvenue ! Je suis content que vous soyez ici. Nous avons un employé récurrent de la semaine qui travaille avec nous aujourd'hui :Isla ... notre propre sauvetage de beagles teckel. Passez une excellente journée. »
Il convient également de noter que Josephsen est un employeur garantissant l'égalité des chances :les lauréats hebdomadaires ne se limitent pas strictement aux chiots. Au moins quelques chats se sont retrouvés sous les feux de la rampe, tout comme cet âne !
"Tu ne veux pas embrasser ma .. . Employé de la semaine ?! C'est une première, pour nous !"
Certains des meilleurs messages sont accompagnés de légendes amusantes qui attirent une attention particulière sur les "aides" de l'entreprise.
"Rencontrez Bo, un rapide prétendant à l'employé de la semaine de cette semaine, au travail. Littéralement. Au travail. 😂 😂 😂
"Voici Vito, notre actuel Employé de la semaine. Je vais Je dois appeler ça une relation de travail "à distance" puisqu'il ne se rapprochera pas trop de moi. Il me tire toujours la langue aussi. Ces syndicats !" 😂 😂 😂
Et maintenant, plus de 112 000 partages plus tard, les fans affluent sur la page Facebook de l'entreprise pour laisser des avis 5 étoiles enthousiastes.
À la suite de ce buzz viral, qui comprenait des profils comme BuzzFeed, Mashable et NJ.com, Fred s'est adressé à Facebook pour diffuser un message d'amour et de gratitude :
"Huh. Nous sommes devenus viraux. Hier soir, notre fils nous a dit que son tweet avait été vu par plus de 15 millions de personnes. Nous ressentons certainement l'amour ! Peu importe si vous suivez juste pour les photos de chiens, nous sommes heureux de vous avoir dans notre voyage. Nous allons simplement continuer à faire ce que nous faisons :embellir les sols et partager des photos des nouveaux employés que nous rencontrons en cours de route. "
Excellent travail, tout le monde, continuez votre travail solide. Votre bon garçon est-il un travailleur acharné? Parlez-nous-en dans les commentaires ci-dessous !
